一点一滴造就非凡——透视“五大所”竞争力的
导读:WTO加入在即,世界五大会计所正“如狼入室”,中国会计市场面临一场洗礼。国外五大行为什么强?是什么造就了他们今天的辉煌与强大?对于国外五大会计行的成功,记者曾经与不少会
WTO加入在即,世界五大会计所正“如狼入室”,中国会计市场面临一场洗礼。国外五大行为什么强?是什么造就了他们今天的辉煌与强大?对于国外五大会计行的成功,记者曾经与不少会计专家交流过看法。他们普遍认为,一个参天大树,决不是一朝一夕长成的,点点滴滴,才汇成汪洋,会计行的成长无不是这样。
制度和传统铸造信誉和品牌
安达信大中华地区主管吴港平说,安达信80多年的历史所营造的信誉、文化和专业实力及经济实力是其竞争力的根本。安达信起源于瑞士,已有80多年的历史,全球共有专业人员8万多人,办事机构389个。这么庞大、全面、精深的专业服务并不是一两年能办得到的。吴港平认为,安达信有一个良性的经营链,选择优质客户、提供优质服务——铸造信誉和品牌——用信誉和品牌吸引优质客户——收取较高费用——加强培训提升竞争力,通过这种良性循环,公司的规模增大了,抗风险能力也增强。吴港平认为,安达信是用制度、传统来铸造信誉和品牌,安达信签了一份报告,就是保证。
为什么客户宁愿多付钱给五大所,是因为五大所的报告代表着信誉,反过来,五大所铸造信誉的基础是选择客户。据德勤中国地区业务主管李德泰介绍,五大所在选择客户的时候十分小心。他们都有一个全球的电脑网络选择客户的系统,通过这个系统可以剔除很多不可以收的客户。扎实的客户调查是基础,包括企业营运情况、纳税记录调查等大量的工作来确保选择的准确性。整个审计的方法是风险审计,审计的方法也非常严。严格第一关是为了保护自己,会计行本身风险很大,有法律责任风险,要控制风险,接纳客户的时候必须小心,通过很多调查和与老板直接的沟通,来判断企业的诚信度。李德泰这么认为。一般,五大行有专门的电脑系统,系统中有很多问题,选择项目时要仔细地答复,这是全球都用的一个支撑系统。
让事务所成为员工发展的平台,是五大行的共同管理理念。普华永道中天会计师事务所总经理周忠惠说,提供一个很好的、公平的环境让员工发展,成为一个成熟的会计师,这是普华最主要的理念,是否赚钱,放在第二位。因为只要你有好的客户,让好的员工做,出来的结果肯定是好的,事务所肯定能赚钱。
据吴港平介绍,安达信每年都是从大学里招聘应届毕业生,很少从社会上招聘,所有的员工都经过了同样的系统培训,工作的思路和方法基本一致,大家秉承安达信的精神、水平和文化。安达信的文化,就是协助客户成功,为每个客户增加其价值,而不是单纯意义上的收费,会计师的报告对客户有用,就是会计师的价值体现。
规模、机制、保险,五大行的尚方宝剑
与国内会计行相比,五大行有三个方面优势。第一是规模和财力。
据统计,我国4000多家事务所中,目前注册会计师人数在20人以上的事务所只有400多家,其中40人以上的不到70家,60人以上的不到20家。从收入方面,看五大行1998年的全球收入总和将近600亿美元,中国4000多家会计师事务所在该年的收入加起来不到100亿人民币,这个数字相当于其中一家当年收入的10%。和财力有关的就是培训方面,如安达信新员工第一年的培训费用是10万人民币。通过全球的电脑网络,可以吸收很多很先进的东西,看问题的方法,解决问题的方法,找问题的方法,就是从培训中和电脑网络中传授给员工。
第二是机制。国内事务所基本上是实行分成制,拉到一个客户,个人与事务所分成。分成制使每个会计师为了个人的目的,而不是全所的目标去做,这个人如果离开,还会将客户带走,这是体制本身造成的。而五大所基本上采用全球分红制,合伙人也没有提成,是全球分红奖励方式的。虽然类似大锅饭,但是有管理与科学评价的大锅饭,利用了全球的资源,重要的是防范了执业风险,杜绝了过多的利益驱动。
第三是保险体制。安达信深圳分公司前合伙人麦建光认为,国内事务所发展到今天,不够15年,以前是挂钩在国家单位,做一般的社会审计,风险是国家的,现在实行合伙制,风险是大了,但目前国内事务所没有经验去把握清楚这里的风险有多大,商业保险制度也没有跟上。而五大所的执业保险非常完备,一般占营业总收入的8%左右,如安达信年收入在130亿美元的话,仅保险支出为10亿美元左右。即使有很好的制度、体系,事务所也可能出事,出了事让合伙人赔,一般是赔不起,完备的保险公司促进了五大行的健康发展。
对国内注会行业的启示
在“五大所”强大的竞争压力下,中国的会计师事务所该如何发展。业内有关人士指出,因为“五大”已经形成了规模优势,中国的会计师事务所面对具有先进技术、科学管理机制、熟练市场开发技巧和雄厚人力和物质资本的国际知名会计公司的不断涌入,只有走合并之路,壮大自己的实力,才能提高盈利能力,更重要的是可以提高整个会计师行业执业独立性。最关键的是要强化一个机制,产生几个信誉卓著的大会计行,而这个大会计行的出现,需要政策来推动。
有关人士指出,监管部门对会计市场在下重拳的同时,应考虑中国会计行走联合壮大的实际情况,更多地强化审计员个人责任、建立保险机制、营造公平客观的执业环境。据统计,全国已有6万多人取得了注册会计执业资格,其中2万多人进入了会计师事务所。从人才储备上来说,中国的会计师有能力审好自己的企业,与国际五大行展开同等竞争。在中注协的努力下,国内会计行的合并也已展开。但如何避免合并中貌合神离、“强扭的瓜不甜”的局面,还值得探索。
WTO今年加入了,留给中国会计行的时间不多了,面对中国500亿美元的潜在会计市场,中国人有智慧、有能力与洋会计竞争,一位资深会计师对记者说,算盘不是比西方国家早几百年吗?素以数理思维见长的中国人在算帐、审帐方面,不会输给洋会计。
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